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光明乳业鲜牛奶遭千人投诉三个月现四次事故

发布时间:2019-09-13 04:36:58

  > 光明乳业鲜牛奶遭千人投诉 三个月现四次事故 12:50:00

  在刚刚发布靓丽半年报不足半月之际,光明乳业()就再次爆出质量风波。这已经是其三个月内第四次出现产品质量问题,每次问题出现后,光明乳业都声称将坚决整改,以防止类似情况的发生,然而事实一次次证明,公司承诺不过是一纸空谈。

  据报道,上海多区的光明乳业订户9月8日发现,收到的220毫升装的光明小口瓶鲜牛奶味道怪异,疑为变质。光明乳业当天下午在其站发布的声明称,承认产品发生酸败,并表示会根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款。

  光明乳业表示,经初步分析,导致牛奶变质的原因是由于在配送前进行移库的过程中,因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败,目前共接到该产品投诉952人次。短短一天时间,已经有近千人次投诉,足见此次牛奶质量问题范围之广。

  光明乳业对消费者表示深深的歉意,已经派出专业人员上门处理消费者的投诉,并会根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款。同时会对产品移库过程加强监督管理,避免类似事件的发生。

  这已经不是光明乳业第一次因产品运输而导致的质量问题了。就在今年7月20日,光明乳业就广州工商局查出产品菌落总数超标,对此光明乳业称,菌落总数超标的原因为长途运输过程中挤压受损、加上销售环境的温度不稳定所致。

  对此光明乳业声称,公司已经采取相应的措施,进一步加强运输过程中的监控管理,以防止类似情况的发生。然而仅仅不到两个月之后,公司就再次因为送货车问题被爆出产品质量丑闻,曾经的一纸承诺如今再看成了空谈。

  此外,在最近三个月的产品质量问题中,光明乳业都表示了歉意,称恳请一直以来给予支持的消费者、投资者、媒体、监管部门和社会各界对其继续进行严格监督,并给予其整改的机会,然而在公司诚意的道歉后,其产品质量问题依然没有改观。

  三个月内四次产品出现质量问题,如此密集的丑闻,出现在一家企业内。在此之前,光明乳业总裁郭本恒在中国乳制品工业协会第18次年会时曾说,去年国家抽查光明乳业4553次,折算下来是抽查了几十万个指标,没有一个不合格。今年上半年已经抽查了2600多次,“这么抽会抽死人啊!”

  一年上千次的抽查仍难以杜绝乳企的质量问题,光明乳业的生产与管理也没有因此得到改观,屡次道歉并没有换回产品的安全。

  光明乳业9月7日收于9.28元,上涨1.98%。

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